Ciudadanos del municipio de Puebla reportan dificultades para descargar y conectar la app de Seguridad Incluyente de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), presentada por la alcaldesa Claudia Rivera Vivanco.
Fallas como no poderse conectar, no respuesta y no reconocimiento de números, reportan usuarios de la nueva plataforma digital que lanzó el Ayuntamiento de Puebla con una inversión de 4 millones de pesos, las autoridades garantizaron que darán respuesta a delitos en flagrancia en tan sólo tres minutos.
Sin embargo, en sus primeras 24 horas de operación, la plataforma ya presenta inconvenientes.
Los usuarios reportaron que la aplicación de seguridad no está coordinada con otros municipios y dejará de funcionar cuando acabe el gobierno municipal de Puebla.
Ante las continuas quejas de la falta de operatividad de la app Seguridad Incluyente el área de comunicación social respondió:
“A través de nuestras redes sociales, exhortamos a los ciudadanos a que nos contacten para que se les guíe en el proceso de instalación”.
