Desde muy temprano, usuarios de la Línea 2 de la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) reportaron fallas en las máquinas de recarga, por lo que comenzaron las personas comenzaron a aglomerarse en algunos paraderos.

En la terminal Margaritas, usuarios reportan que solo funcionan 4 de las 15 máquinas que están instaladas, provocando así, una larga fila para poder abordar las unidades.

En los paraderos donde las dos máquinas no funcionan, como el de Mercado de los Sabores, el paso libre.

Ante este desperfecto, Rodolfo Chávez Escudero, el director del Organismo Carreteras de Cuota Puebla, acusó a Conduent Solutions de un acto de sabotaje vía remota en la terminal Margaritas para imposibilitar las recargas y cobros en la Línea 2.