La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) mantiene su compromiso con la ciudadanía al ofrecer un servicio gratuito de acompañamiento bancario, diseñado para proteger a quienes realizan transacciones en sucursales y cajeros automáticos.
En 2024, la SSC ha realizado 1,016 acompañamientos, destacando que entre octubre y diciembre se brindaron 174 servicios, fortaleciendo la seguridad de los usuarios durante transacciones financieras.
Este programa tiene como objetivo salvaguardar la integridad de los cuentahabientes y reducir riesgos en zonas bancarias. Para solicitarlo, los ciudadanos pueden usar las siguientes opciones:
- Enviar un mensaje a la Dirección de Emergencias y Respuesta Inmediata (DERI) mediante Telegram o WhatsApp.
- Utilizar la aplicación de Alertamiento, contactando a los números 2221-92-62-39, 2216-44-53-34 y 2216-54-58-15.
Al solicitar el servicio, los usuarios deben proporcionar horario, punto de partida y destino de la transacción. Una vez registrada, se asignará un número de folio y se coordinará con la Policía de la Ciudad.
La SSC recomienda no mencionar el monto de la operación y evitar compartir información con amigos o conocidos para reducir riesgos. Este protocolo busca disuadir conductas delictivas, especialmente en la temporada decembrina.
Con estas acciones, la SSC reitera el compromiso del alcalde Pepe Chedraui Budib de garantizar entornos más seguros en zonas bancarias, fortaleciendo la prevención del delito y protegiendo el bienestar ciudadano.