La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó retirar la crema dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, tras reportes de posibles reacciones adversas en consumidores.
En un comunicado, la autoridad sanitaria informó que la medida se limita a esta presentación específica, fabricada en México por Colgate-Palmolive S.A. de C.V..
“Ante las quejas con sospecha de reacción adversa se instruyó el retiro del mercado del producto”, indicó Cofepris. La dependencia aseguró que la decisión busca proteger la salud de los consumidores.
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Aunque la sensibilidad a los ingredientes varía entre personas, la dependencia pidió a la población estar atenta a cualquier síntoma, como irritación bucal, inflamación en encías, dolor, sensibilidad dental, úlceras, aftas o reacciones alérgicas.
Como medida preventiva, Cofepris recomienda suspender el uso del producto de inmediato, acudir a un profesional de la salud y reportar el caso en línea o al correo [email protected].
Además, exhorta a quienes tengan en su poder la crema dental a contactar a Colgate-Palmolive para devolver el producto. La autoridad aclaró que esta disposición no afecta otras presentaciones de la marca.
Finalmente, Cofepris reiteró su compromiso de vigilar el mercado y garantizar que los productos de consumo cumplan con las normas sanitarias para evitar riesgos a la salud.