La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que analiza los resultados de la consulta pública sobre líneas telefónicas móviles, enfocada en mejorar servicios y regulaciones.

El órgano regulador indicó que los participantes expresaron interés en aspectos clave como servicios de roaming, validación de identidad, uso de documentos oficiales, fechas de implementación y la privacidad y seguridad de datos de los usuarios.

“La propuesta regulatoria está en proceso de ajuste con la retroalimentación recibida, para garantizar una adecuada implementación a partir de enero de 2026”, señaló la CRT.

La consulta permitió recopilar comentarios de usuarios, asociaciones civiles y empresas de telecomunicaciones, los cuales se analizarán para la redacción final del documento normativo.

El objetivo principal de la CRT es fortalecer la transparencia, garantizar la protección de datos personales y mejorar la calidad de los servicios móviles en todo México.

La iniciativa busca también establecer lineamientos claros sobre roaming nacional e internacional, para que los usuarios tengan un servicio confiable sin costos adicionales injustificados.

Además, la CRT enfatizó que la normativa considerará las mejores prácticas internacionales para asegurar un equilibrio entre derechos de los usuarios y la operación eficiente de las compañías telefónicas.

El organismo reiteró que la consulta pública fue abierta y participativa, con el fin de que la regulación final refleje las necesidades de la sociedad y promueva un sector de telecomunicaciones transparente y seguro.

La implementación prevista para enero de 2026 marcará un cambio significativo en la gestión de líneas móviles, fortaleciendo la confianza de los usuarios y la competitividad de las operadoras en México.

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