El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en México, impulsado por la relocalización de empresas extranjeras. Según Vania Imán, subdirectora de Onest Smart Logistics, se estima que para 2029, el 90% de la población comprará productos en línea. En 2023, un 70% de los mexicanos ya adquirió bienes o servicios de forma digital, lo que augura un futuro brillante para este sector.
El mercado de carga y logística alcanzará un valor de 136 millones de dólares en 2024. En el sector de transportes, correos y almacenamiento, el segundo trimestre de este año alcanzó un monto de 2.57 billones de pesos, con un incremento interanual del 10.9%. Los estados con mayor actividad logística incluyen Nuevo León, Estado de México y Tamaulipas, que lideran el mercado en número de unidades.
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México cuenta con 117 puertos marítimos, 370 mil kilómetros de carretera, 76 aeropuertos y 66 vías ferroviarias, que permiten una distribución eficiente de productos. Sin embargo, Vania Imán advirtió sobre la falta de personal calificado en el sector logístico, lo que genera retrasos y costos adicionales tanto para empresas como para clientes.
La inteligencia artificial (IA) y la automatización están transformando la industria. Herramientas avanzadas de gestión de inventarios y el rastreo en tiempo real permiten optimizar rutas y mejorar la experiencia del cliente. No obstante, los robos a autotransporte continúan siendo una preocupación creciente, con más de 5,900 asaltos registrados en 2024, afectando principalmente a las carreteras de Puebla, Edomex, Veracruz y Guanajuato.