Desde el 1 de diciembre, la separación entre Citi y Banamex se concretó. Ambas entidades ahora son grupos financieros independientes en México, enfocándose en diferentes áreas.
Citi México se dedicará a la banca corporativa e institucional, mientras que Banamex se encargará de la banca de consumo. Esta decisión llega tres años después del anuncio de la escisión.
Jane Fraser, directora ejecutiva de Citi, aseguró que el proceso se realizó con transparencia. Citi ahora se centrará en preparar una Oferta Pública Inicial (OPI) para Banamex, maximizando el valor para sus accionistas.
Por su parte, Banamex garantizó que las cuentas, créditos y servicios de sus más de 20 millones de clientes permanecen seguros y sin cambios. Los números de cuenta, saldos y beneficios se mantendrán como hasta ahora.
Manuel Romo, director general de Banamex, destacó que la atención al cliente continuará operando con normalidad. Las sucursales, cajeros automáticos y aplicaciones seguirán funcionando como siempre.
En esta nueva etapa, Banamex se enfocará en fortalecer su agenda digital, robustecer su operación y atraer al segmento joven. Además, pidieron a los clientes mantenerse alerta ante posibles intentos de fraude.