La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha el Operativo Vacaciones de Verano 2026, con el objetivo de proteger los derechos de las personas consumidoras durante el periodo vacacional.
El titular de Profeco, Iván Escalante, informó que se realizarán acciones de verificación y vigilancia en establecimientos y servicios con mayor demanda durante las vacaciones.
Las inspecciones abarcarán líneas aéreas, centrales de autobuses, terminales ferroviarias, además de arrendadoras de vehículos, talleres mecánicos y estacionamientos públicos.
Los verificadores también supervisarán hoteles, moteles, agencias de viajes, tiempos compartidos, balnearios, así como parques temáticos y de diversión.
Como parte del operativo, Profeco instalará 16 módulos de atención en aeropuertos y 17 módulos en centrales camioneras para brindar orientación y recibir quejas de los consumidores.
En total, la dependencia contará con 33 módulos móviles, además de sus 38 oficinas distribuidas en todo el país.
Iván Escalante señaló que la ubicación de los módulos puede consultarse a través del portal oficial de Profeco, con el fin de facilitar la atención a los viajeros.
El funcionario destacó que estas acciones buscan prevenir abusos comerciales y garantizar que los proveedores cumplan con la normatividad vigente durante la temporada vacacional.
Durante la conferencia, Escalante también informó sobre los avances de la Estrategia Nacional para Promover la Estabilización del Precio de la Gasolina.
Indicó que, como resultado del acuerdo entre el Gobierno de México y empresarios gasolineros, el precio promedio del diésel registró una disminución del 6% entre el 5 de abril y el 17 de julio.
La dependencia reiteró el llamado a las personas consumidoras para denunciar cualquier irregularidad y hacer uso de los canales de atención disponibles durante las vacaciones.
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