Sólo 90 de los 217 municipios de Puebla cuentan con un Centro de Control y Comando (C2), de acuerdo con información proporcionada por la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) estatal mediante una solicitud de acceso a la información.
Entre los ayuntamientos que disponen de este sistema se encuentran municipios con alta concentración poblacional y de la zona metropolitana, como Puebla, San Martín Texmelucan, Tehuacán, San Andrés Cholula, Coronango, Huejotzingo, Ocoyucan, Atlixco, Izúcar de Matamoros y Chignahuapan, además de otras demarcaciones como San Matías Tlalancaleca, San Salvador El Verde y Tepexi de Rodríguez.
La lista también incluye municipios con alta incidencia de robo de hidrocarburos, entre ellos Tepeaca, Quecholac, Palmar de Bravo, Acatzingo y Tecamachalco. Asimismo, aparecen localidades de menor población, como San Jerónimo Xayacatlán, que en el Censo 2020 registró tres mil 606 habitantes; San Jerónimo Tecuanipan, con seis mil 597 habitantes; Olintla, con poco más de 11 mil, y Jopala, con cerca de 12 mil pobladores.
No obstante, la SSP indicó que no puede precisar desde cuándo opera este sistema en cada municipio, ya que su función se limita a verificar los aspectos técnicos de los proyectos tecnológicos presentados por los ayuntamientos para su posible implementación.
Al respecto, Mauricio Swain, director comercial de Grupo Kabat y Kabat One, explicó que gran parte de los municipios depende del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo e Inteligencia (C5i) del Gobierno del Estado para la atención de emergencias, por lo que las llamadas al 911 son canalizadas desde esa instancia hacia las corporaciones municipales.
"Cuando los municipios reciben un reporte del 911, en realidad la llamada llega primero al estado, que posteriormente instruye a la autoridad municipal para atender la emergencia. En muchos casos esa información todavía se registra de forma manual o en plataformas que no permiten integrar toda la evidencia", señaló.
El especialista advirtió que la falta de sistemas tecnológicos propios limita la capacidad de las policías municipales para analizar información delictiva y diseñar estrategias preventivas.
Afirmó que uno de los principales problemas es la fragmentación de los registros, ya que las corporaciones cuentan con cámaras, reportes y bases de datos que, en muchos casos, no están interconectados, lo que retrasa la atención de las emergencias.
En distintas ocasiones, el secretario de Seguridad Pública, Francisco Sánchez González, ha insistido en la necesidad de que los municipios inviertan en tecnología e infraestructura para fortalecer sus capacidades operativas y mejorar el combate a la delincuencia.
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