Si alguna vez detectaste un cargo no reconocido en tu tarjeta de crédito o débito, la Profeco ofrece recomendaciones para proteger tu dinero y derechos como consumidor. El uso de tarjetas bancarias es común en México, pero también existe el riesgo de cobros indebidos, especialmente si se trata de montos significativos. La Procuraduría Federal del […]
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Usuarios denuncian a PlayStation ante Profeco por mostrar precios en dólares y ocultar IVA
Recientemente se dio a conocer una presunta denuncia contra PlayStation ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Jugadores y usuarios de la plataforma señalaron que la PlayStation Store muestra los precios de sus productos en dólares estadounidenses y no en pesos mexicanos, lo que podría vulnerar los derechos de los consumidores en México. La denuncia fue publicada en Reddit por la cuenta @VideojuegosMX, quien compartió la queja formal […]
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Derechos al viajar en autobús: lo que dice Profeco
Conoce tus derechos como pasajero al viajar en autobús durante estas vacaciones de verano. La Profeco te protege y garantiza servicios seguros y de calidad. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó a los usuarios del servicio de autotransporte federal de pasajeros que cuentan con derechos que deben respetarse. En su más reciente publicación de […]
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Cuatro restaurantes del Centro Histórico obtienen luz verde
La Secretaría de Gobernación (Segob), encabezada por Samuel García Pala, anunció la reapertura oficial de los cuatro restaurantes suspendidos en el Centro Histórico de Puebla, tras una mesa de trabajo con la Profeco. El objetivo fue revisar y resolver las sanciones impuestas a Zócalo Bar Puebla, Vittorio’s S.A. de C.V., Café Tres Gallos y Restaurant […]
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Gobierno negociará con Profeco por restaurantes cerrados
El secretario de Gobernación, Samuel Aguilar Pala, informó que hay diálogo con PROFECO para apoyar los establecimientos del Centro Histórico que fueron clausurados el fin de semana. En la tradicional mañanera, reiteró que es una dependencia federal, sin embargo, están apoyando a través de Desarrollo Turístico y con pláticas con el delegado federal. “Este tema […]
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Profeco guía a padres sobre videojuegos aptos para menores
Los videojuegos forman parte integral de la vida diaria de niños y adolescentes, pero no todos son adecuados para menores de edad. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha dado a conocer una guía que ayuda a los padres a identificar qué juegos son apropiados para sus hijos, especialmente aquellos menores de 12 años. El […]
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68.8% de gasolineras venden gasolina a menos de $24
En el marco de la Estrategia Nacional para Promover la Estabilización del Precio de la Gasolina, el 68.8% de las estaciones de servicio en México que tienen convenio con el gobierno federal venden la gasolina regular a menos de $24 pesos por litro, informó Iván Escalante, procurador federal del consumidor. De acuerdo con los datos […]
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En operativo, PROFECO clausuro 10 gasolineras por litros incompletos y agua
En un operativo, 10 gasolineras fueron clausuradas en solo dos días por vender litros incompletos y combustible adulterado con agua. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) lideró la acción, respaldada por Pemex, Guardia Nacional y la Fiscalía General de la República (FGR). Cuatro estaciones fueron cerradas: Full Gas (Bulevar Norte), Servicio Makana (Autopista México-Puebla), Gasolinera Alpina (Calzada Zavaleta) y OKTAN (Colonia Mayorazgo). Al día siguiente, otras seis recibieron la misma sanción: Remarauda (Periférico […]
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Profeco revela los precios ideales para la Cuaresma en Puebla
Durante la Cuaresma, la abstinencia de carnes rojas es una tradición arraigada en el sacrificio y la simplicidad. En lugar de proteínas animales, se recomienda consumir pescados, mariscos, verduras y legumbres. En Puebla, los precios de estos productos varían según el establecimiento, por lo que elegir con atención es clave para el bolsillo. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ofrece una […]
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Profeco promueve el ahorro hormiga para imprevistos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó hacer del ahorro hormiga un hábito, sugiriendo que incluso las pequeñas cantidades de dinero pueden generar un fondo para imprevistos. Este tipo de ahorro se basa en guardar el sobrante de gastos diarios, como el cambio en billetes o monedas. Profeco explicó que el ahorro hormiga puede comenzar […]