La Inteligencia Artificial (IA) se perfila como una de las principales herramientas tecnológicas que transformarán la experiencia del Mundial 2026 en México, Estados Unidos y Canadá.
Más allá de la generación de contenido digital, especialistas consideran que la IA desempeñará un papel fundamental en la operación y gestión del torneo.
De acuerdo con Adriana Torres Nava, CEO de Global Delivery Center de Capgemini México, la inteligencia artificial y la conectividad funcionarán como el sistema nervioso de la infraestructura tecnológica del evento.
La directiva destacó que el Mundial representa una oportunidad histórica para demostrar la capacidad tecnológica de México en un escenario global.
Según estimaciones, la justa mundialista podría generar un impacto económico superior a los 5 mil millones de dólares para los tres países anfitriones.
Sin embargo, Torres Nava advirtió que aprovechar plenamente ese potencial dependerá de la calidad de la experiencia ofrecida a los visitantes y de la eficiencia operativa impulsada por la tecnología.
El antecedente más cercano del uso de la IA en una Copa del Mundo se registró durante el Mundial de Qatar 2022.
En aquella edición, la tecnología fue utilizada principalmente para gestionar flujos de aficionados y optimizar el consumo energético en los estadios.
Para el Mundial 2026, las expectativas son mucho mayores debido al volumen de turistas y aficionados que se movilizarán entre las distintas sedes.
En México se disputarán 13 encuentros mundialistas distribuidos entre Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
Ante este escenario, la inteligencia artificial podría utilizarse para fortalecer las telecomunicaciones, administrar redes de conectividad y optimizar el uso del espectro digital.
Estas herramientas permitirían responder de manera más eficiente a la alta demanda de servicios tecnológicos durante el torneo.
Asimismo, la IA podría mejorar procesos relacionados con movilidad, atención a visitantes, análisis de datos y seguridad operativa.
Expertos consideran que la combinación de innovación tecnológica y talento especializado será clave para garantizar una experiencia moderna y eficiente.
Para Capgemini México, el Mundial 2026 también será una vitrina internacional para demostrar cómo la tecnología puede conectar las necesidades humanas con soluciones digitales de alto impacto.
La expectativa es que la Inteligencia Artificial se convierta en uno de los pilares que definan el éxito operativo y tecnológico de la próxima Copa del Mundo.
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