La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, informó que el Programa de Simplificación de Trámites registra un avance del 60 por ciento, estrategia que busca facilitar la vida de la ciudadanía, reducir tiempos de atención y cerrar espacios a prácticas de corrupción mediante el uso de herramientas tecnológicas.
Durante la presentación de resultados, la mandataria afirmó que la tecnología debe convertirse en un instrumento útil para resolver necesidades cotidianas de la población. Además, destacó que la modernización de los servicios públicos fortalece la relación entre las instituciones y las personas al hacer más ágiles los procesos gubernamentales.
Por su parte, José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, detalló que la administración federal ha eliminado mil 711 trámites y simplificado 3 mil 497 procedimientos. La meta para finales de 2026 contempla la intervención de 4 mil 500 trámites en todo el país.
Menos requisitos y mayor rapidez
Entre los principales avances destaca la reducción de requisitos, que pasaron de un promedio de seis documentos a únicamente dos. Esta medida permite que la ciudadanía realice gestiones con mayor rapidez y menor carga administrativa.
Asimismo, la plataforma Llave MX ya integra información de 242 sistemas gubernamentales, lo que facilita la realización de trámites a distancia. Dentro de este esquema se encuentran los servicios de los 32 registros civiles del país, donde la digitalización alcanza el 80 por ciento de los usos.
Los cambios también impactaron los tiempos de respuesta. En los registros civiles, los procedimientos disminuyeron de 28 a 20, mientras que los requisitos bajaron de ocho a cinco. De igual forma, los tiempos promedio de resolución pasaron de 20 a cinco días.
Pasaportes y consulados también se modernizan
La obtención del pasaporte mexicano figura entre los procesos con mayores avances. Actualmente, los trámites se redujeron de 21 a cinco, los requisitos de seis a tres y el tiempo de resolución disminuyó en 50 por ciento.
En tanto, la atención consular digitalizada redujo de 72 a 37 los trámites disponibles, además de bajar los requisitos de seis a dos documentos. Este sistema acumula ya 5 millones de usuarios, mientras que el formato digital migratorio para viajeros suma 2.5 millones de registros.
Con estas acciones, el Gobierno federal busca consolidar una administración más eficiente, accesible y transparente para millones de mexicanos.